關于征集硬件運維服務供應商的通知

因工作需要，我院擬征集硬件運維服務供應商，具體通知如下：

一、服務內容

1.提供7名專職駐場服務人員、進行8*7小時駐場和24小時響應統(tǒng)一管理和服務。駐點人員負責耗材供應、維修、巡檢及技術支持。駐場期間，要求5分鐘內響應科室需求，15 分鐘達到現(xiàn)場，60 分鐘修復設備故障。

2.服務范圍內設備硬件故障診斷、排除、維修，確保設備的正常運行。

3.提供全院打印、復印機正常使用所需一切耗材、零配件、維修、保養(yǎng)等服務。所使用耗材品牌必須具備國家檢驗資質，并且送達使用科室，堅決杜絕二次加粉。

4.電腦及高拍儀等在保辦公設備負責對接原維保廠家進行維修維護，出保設備由中標供應商提供常規(guī)所需的零配件以及維修。硬件設備升級中標供應商負責進行安裝。

5.每年度對服務范圍內的設備進行全面保養(yǎng)2次，夏季防潮，冬季防靜電，每季度對設備進行一次全面盤點，并進行設備數(shù)量及打印量統(tǒng)計工作。

6.每月度向管理部門提供管理報告（包括設備清單，耗材清單、各類問題處理，維修保養(yǎng)記錄、改善建議等）。

7.中標供應商負責免費更換服務范圍內要求的設備的故障部件。

8.根據(jù)用戶的需求進行新增辦公設備的安裝，移機，辦公設備外設設備的驅動安裝。

9.配合醫(yī)院對范圍內的設備進行資產(chǎn)清查、抽查核對登記，檢查資產(chǎn)標簽是否相符。

10.中標供應商需對所服務范圍內的設備提供相應的備機（至少包括電腦主機2臺，19寸顯示器2臺，激光打印機3臺，針式打印機2臺，熱敏打印機2臺）。

11.根據(jù)設備維修所需要的備件、耗材，提供備件、耗材庫存（至少滿足 1個月使用）。

12.為院內新增設備提供選型標準支持以及使用人員的技術支持與培訓。

二、報名要求：

報名需提供：供應商營業(yè)執(zhí)照、供應廠商對業(yè)務員授權書（法定代表人參加的，提供法定代表人居民身份證復印件；法定代表人授權人參加的，提供法定代表人授權書及被授權人居民身份證復印件。）、駐場人員資質證書、常用耗材品牌證書、服務內容保障措施和承諾、三家以上同級別醫(yī)院業(yè)績證明。

  請將上述材料膠裝成冊，加蓋公章，電子版發(fā)報名郵箱，郵件將廠家名稱和聯(lián)系人信息填寫清楚。演示時帶加蓋章紙質版膠裝成冊材料和報價單到現(xiàn)場，材料不全的廠家不能參加演示。演示時間另行通知。

    三、報名截止時間：2022年9月22日17點 

四、聯(lián)系電話：69088066

    五、報名郵箱：sjzsrmyyxxzxht@163.com 

                     石家莊市人民醫(yī)院信息科

                        2022年9月16日